يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام متجر ديم أو الاستفادة من خدماته، إن دخولك إلى الموقع أو قيامك بالتسجيل أو إتمام أي عملية شراء يُعد موافقة صريحة منك على الالتزام بما ورد في هذه الصفحة، وفي حال عدم موافقتك على أي من الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقع ديم ومحتوياته، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والأسماء التجارية، مملوكة للمتجر أو للجهات المرخصة له، وهي محمية بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأي غرض كان دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من إدارة المتجر.
يتطلب استخدام بعض خدمات متجر ديم إنشاء حساب خاص بالمستخدم، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، كما يتحمل العميل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت إساءة استخدام الموقع، أو تقديم معلومات غير صحيحة، أو مخالفة هذه الشروط والأحكام، أو القيام بأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة.
يوفر متجر ديم عدة وسائل دفع إلكترونية، تشمل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، أو الدفع عند الاستلام، ويتم تحديد وسيلة الدفع قبل إتمام عملية الشراء، يلتزم العميل بسداد قيمة الطلب كاملة وفق الأسعار المعروضة وقت الشراء.
يتم شحن الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع، وتختلف مدة الشحن بحسب موقع العميل، وعادة ما تتراوح بين يومين إلى سبعة أيام عمل، في حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادة المتجر، سيتم إشعار العميل بذلك، يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن خطأ في هذه البيانات.
يحتفظ متجر ديم بحقه في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن تصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع، يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود هذه الشروط، فإن ذلك لا يؤثر على صحة باقي البنود التي تظل سارية المفعول.
يخلي متجر ديم مسؤوليته عن أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن سوء استخدام الموقع أو المنتجات، أو عن أي تأخير في الشحن خارج عن إرادته، كما تُعد سياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
في حال وجود أي استفسارات أو الحاجة إلى دعم، يمكن التواصل مع متجر ديم عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع، ويسعدنا دائمًا خدمتك.